Kulutustiedot löytyvät palvelussa yleensä toissa päivältä. Tiedot voivat tulla tuolloinkin vain osalta päivää. Palvelusta ei voi seurata tai päätellä onko käyttöpaikkassa sähköt päällä vai ei.

Verkkoyhtiöllä on Valtioneuvoston asetuksen sähkön selvityksestä ja mittauksesta  mukaisesti 11 vuorokautta aikaa lukea mittaustiedot mittarilta ja arvioida eri syistä puuttuvia tietoja. Laskutuksessa käytettävät tiedot löytyvät siis 11 vuorokauden jälkeen. Sitä uudemmat tiedot voivat vielä päivittyä.